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Nonplusultra ist dein Partner für Wachstum & Performance im europäischen Omnichannel Retail. Im CE-Sektor (Unterhaltungselektronik) stehen beim Eintritt in den europäischen Omnichannel-Einzelhandel meist vor mehreren Herausforderungen, hier die Top 10:

• Lokalisierung: Jedes Land und jede Region erfordert maßgeschneiderte Ansätze für Marketing, rechtliche Compliance und Kundenbindung.
• Das richtige Vertriebs-Setup (Distributoren + Handelspartner): Die Suche und Verwaltung der richtigen Distributoren und Handelspartner ist in der vielfältigen europäischen Landschaft sehr herausfordernd, aber erfolgsentscheidend.
• Vielfältige Einzelhandelslandschaft: Die Einzelhandelslandschaft in Europa ist stark fragmentiert, mit vielen Akteuren und unterschiedlichen Verbraucher-Verhaltensweisen in den Regionen. Die meisten Partner agieren sehr dezentral, sodass deren Management zum Teil auf regionaler Ebene nötig ist.
• Preisstabilität: Die Aufrechterhaltung einer konsistenten Preisgestaltung in verschiedenen Märkten ist aufgrund rechtlicher Rahmenbedingungen und Wettbewerbsdrucks zunehmend schwierig.
• Fehlende lokale Teams: Eine effektive Marktbearbeitung wird durch das Fehlen lokaler Teams erschwert, was durch Zeitverschiebung und Sprachbarrieren sehr oft zu Frustration bei allen Stakeholdern führt.
• Mangel an Transparenz: Marken kämpfen oft mit einem Mangel an Einblicken in Aktivitäten der Vertriebspartner, sowie deren Verkaufszahlen und Lagerbestände. Daher ist ein Return-of-Investment (ROI) der Region schwer abzuleiten und es kommt zu Ineffizienzen.
• Mangel an Daten: Unzureichende Daten und Marktintelligenz erschweren fundierte Entscheidungen und die effektive Optimierung von Strategien.
• Marketing und Markenbewusstsein: Der Aufbau von Markenbewusstsein und die Durchführung effektiver Marketingkampagnen in diversen Märkten erfordern erhebliche Ressourcen und ein tiefes Verständnis der lokalen Zielkunden und Marketingkanäle..
• Rechtliche Compliance: Die Navigation durch die unterschiedlichen regulatorischen Anforderungen in den verschiedenen europäischen Ländern ist komplex, erfordert spezialisiertes Wissen und führt bei Nichtbeachtung regelmäßig zu hohen Strafzahlungen
• Physische Touchpoints: Viele Unternehmen haben Schwierigkeiten, geeignete Flächen für Pop-Ups, Shop-in-Shops oder ähnliche physische Präsenz zu finden und die vollständige Umsetzung inklusive Staffing zu gewährleisten, um mit ihren Zielkunden in Berührung zu kommen

Wir haben einen Leitfaden hierzu erstellt unter: European Retail Checklist

Wir bieten eine umfassende Palette von Dienstleistungen an, darunter Markteintrittsstrategien, Aufbau von Vertriebs- und Einzelhandelspartnern, Lokalisierung, Merchandising, POS-Lösungen, Mitarbeiterschulungen, Marketingkampagnenmanagement und datengestützte ROI-Analysen.

Nein, wir agieren nicht als Distributor, jedoch sind wir ein vertrauenswürdiger Partner der renommiertesten Distributoren in Europa und helfen gerne dabei, den richtigen Partner für Ihre Marke und Ihr Produkt zu finden. nonplusultra fungiert als regionale Erweiterung Ihres Vertriebs- und Marketingteams und managt diese Partnerschaften für und gemeinsam mit Ihnen.

Absolut! Unser Team verfügt über umfangreiche Erfahrung und Know-how, um Sie in allen indirekten Kanälen, sowohl online als auch offline, zu unterstützen. Wir verwalten Amazon aktiv oder unterstützen Ihr Team dabei, Ihre Markenpräsentation effizient zu verbessern und zu lokalisieren. Wir können sowohl im Seller- als auch im Vendor-Setup arbeiten. Aufgrund unserer langjährigen Partnerschaft mit Ring (ein Amazon-Unternehmen) und dem Amazon Devices Team haben wir auch eine ausgezeichnete Beziehung zu Amazon und können Fast-Tracks nutzen, wo immer es möglich ist.

Unser Team hat umfangreiche Erfahrung im Navigieren des fragmentierten europäischen Einzelhandelsmarktes. Wir bieten maßgeschneiderte Strategien für jede Region, nutzen lokale Einblicke und Partnerschaften, um eine erfolgreiche Marktdurchdringung sicherzustellen. Ein sehr wichtiger Faktor für uns ist das Management von Partnerschaften vor Ort, weshalb wir ein nonplusultra-Hub und festangestellte Teammitglieder in jeder Schlüsselregion haben.

Über viele Jahre hinweg haben wir ein bewährtes Wachstums-Framework entwickelt, das mit jeder Marke und jedem Partner implementiert werden kann, um eine selektive und rechtskonforme Preisstrategie zu managen.

Wir pflegen langfristige Partnerschaften mit den führenden Akteuren im Handel und der Distribution und haben gemeinsam viele Erfolge gefeiert. Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, haben Sie die Möglichkeit, direkt auf dieses hochwertige Netzwerk zuzugreifen. Wenn Sie mit einem Partner zusammenarbeiten möchten, der uns neu ist, wird unser Team von erfahrenen Business Development Spezialisten gerne diese neue Beziehung für Sie aufbauen.

Wir bieten Ihnen Unterstützung beim Navigieren durch die unterschiedlichen regulatorischen Anforderungen in den europäischen Ländern und arbeiten mit zertifizierten Unternehmen zusammen, die detaillierte Compliance-Prüfungen und rechtlich verlässliche Dienstleistungen erbringen.

Unser internes Team besteht aus lokalen Experten in allen wichtigen europäischen Regionen. Sie sind gerne bereit, vor Ort Unterstützung zu leisten und eine effektive Kommunikation und Betriebsführung auf dem gesamten Kontinent sicherzustellen

Wir bieten umfassende Transparenz und Einblicke in den Filialumsatz und den ROI durch unsere fortschrittlichen Analyse- und Reporting-Tools. Unsere Dienstleistungen umfassen:

• Detaillierte Verkaufsdaten: Zugriff auf detaillierte Verkaufsdaten aus verschiedenen Filialen, Regionen und Produktlinien.
• Echtzeit-Berichterstattung: Echtzeit-Tracking und Berichterstattung zur Verkaufsleistung, um Ihnen schnelle und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen.
• ROI-Analyse: Tiefgehende ROI-Analysen von Marketing- und Werbeaktivitäten, damit Sie verstehen, welche Strategien am effektivsten sind.
• Benutzerdefinierte Dashboards: Maßgeschneiderte Dashboards, die Ihnen einen klaren Überblick über wichtige Kennzahlen und Leistungsindikatoren bieten.
• Markteinblicke: Regelmäßige Einblicke in Markttrends und Verbraucherverhalten, um Ihnen einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
• Predictive Analytics: Nutzung prädiktiver Analysen, um zukünftige Verkaufstrends vorherzusagen und Strategien entsprechend anzupassen.
• Transparenz bei Distributoren- und Partner-Performance: Detaillierte Berichte über die Leistung Ihrer Distributoren und Handelspartner zur Sicherstellung einer optimalen Zusammenarbeit und Effizienz.

Diese Tools und Einblicke ermöglichen es Ihnen, Ihre Vertriebsstrategien zu optimieren, Ihre Marktpräsenz zu erhöhen und Ihren ROI zu maximieren.

Wir helfen Marken, geeignete Standorte zu finden, ansprechende physische Touchpoints zu gestalten, das Personalmanagement zu übernehmen und eine reibungslose Ausführung sicherzustellen, um die Markenpräsenz und das Verbraucherverhalten zu fördern. Als eines unserer Kernprojekte bieten wir Ihnen exklusiven Zugang zum „Experience Zones“-Konzept von Media Markt Saturn an, das in Hunderten von A+ Standorten in ganz Europa verfügbar ist.

Wir unterstützen Marken bei der Verarbeitung von Market Development Funds (MDF) durch eine Kombination aus strategischem Management und unserem proprietären NPUOne-Tool, das auf Salesforce-Technologie basiert. Unser Ansatz umfasst:

• Strategisches Budgetmanagement: Wir helfen Ihnen, Ihr MDF strategisch zu planen und zuzuweisen, um den Marketing-Effekt und den ROI zu maximieren.
• Exklusiver Zugang: Unser proprietäres Tool NPUOne optimiert den MDF-Verarbeitungsprozess und sorgt für eine effiziente Verwaltung und Nachverfolgung der Mittel.
• Umfassende Berichterstattung: Detaillierte Berichte über die Nutzung und Leistung des MDF, die Transparenz und Einblicke in die Wirksamkeit Ihrer Marketingaktivitäten bieten.
• Compliance und Dokumentation: Sicherstellung, dass alle MDF-Aktivitäten den relevanten Richtlinien entsprechen und jeder Schritt für Rechenschaftspflicht und Prüfungszwecke dokumentiert wird.
• Optimierung der Mittel: Wir analysieren die Leistung früherer MDF-Initiativen, um zukünftige Mittelzuweisungen zu verfeinern und zu optimieren, um eine kontinuierliche Verbesserung der Marketing-Effizienz sicherzustellen.
• Unterstützung und Schulung: Bereitstellung kontinuierlicher Unterstützung und Schulungen für Ihr Team, um die MDF-Ressourcen effektiv zu managen und zu nutzen.

Unser Ziel ist es sicherzustellen, dass Ihr MDF effizient genutzt wird, um signifikantes Wachstum zu fördern und die Präsenz Ihrer Marke auf dem Markt zu erhöhen.

Wir bieten spezialisierte Schulungs- und Engagementprogramme an, die darauf abzielen, das Verkaufspersonal in den Geschäften mit den Fähigkeiten und dem Wissen auszustatten, das erforderlich ist, um Ihre Marke und Produkte effektiv zu fördern. Unsere Programme umfassen:

• Produktschulung: Umfassende Sitzungen, die die Merkmale, Vorteile und Alleinstellungsmerkmale Ihrer Produkte abdecken, damit das Personal Kunden kompetent unterstützen und deren Fragen beantworten kann.
• Verkaufstechniken: Fortgeschrittene Verkaufsschulungen, die Strategien für Upselling, Cross-Selling und den Aufbau starker Kundenbeziehungen umfassen. Die Techniken sind auf verschiedene Einzelhandelsumgebungen und Kundenprofile zugeschnitten.
• Kundenservice-Exzellenz: Schulungen zur Verbesserung der Kundenservice-Fähigkeiten, einschließlich der Behandlung von Beschwerden, der Schaffung positiver Einkaufserlebnisse und der Förderung der Kundenbindung.
  Markenengagement: Workshops, die das Personal in die Werte, Mission und Geschichte Ihrer Marke eintauchen lassen. Dadurch wird sichergestellt, dass sie Ihre Markenidentität effektiv vermitteln und sich tiefgehend mit den Kunden verbinden können.
• Visuelles Merchandising: Anweisungen zu Best Practices für die Produktpräsentation, einschließlich der Schaffung ansprechender Displays, der Optimierung des Regalplatzes und der Aufrechterhaltung der visuellen Attraktivität, um das Interesse der Kunden zu wecken und zu halten.
• Schulung zur Nutzung von Einzelhandelstechnologie: Schulungen zur Nutzung von Einzelhandelstechnologie und -tools, wie z.B. Kassensystemen, Kundenbeziehungsmanagement-Software und Analysetools, um den Betrieb zu optimieren und die Verkaufseffizienz zu steigern.
• Einblicke in den lokalen Markt: Programme, die Einblicke in lokale Markttrends, Verbraucherverhalten und kulturelle Nuancen bieten, damit das Personal seinen Verkaufsansatz an unterschiedliche demografische Gruppen und Regionen anpassen kann.
• Fortlaufende Weiterbildung: Ständige Bildungsmöglichkeiten durch Webinare, Auffrischungskurse und Zugang zu einer umfangreichen Ressourcensammlung, um das Personal über Branchenentwicklungen und neue Strategien auf dem Laufenden zu halten.
• Anreiz- und Anerkennungsprogramme: Engagement-Initiativen, die leistungsbasierte Anreize und Anerkennungssysteme umfassen, um das Personal zu motivieren und ihre Erfolge zu belohnen.
• Interaktive und praktische Schulungen: Praktische Schulungssitzungen und Rollenspiele, um die erlernten Fähigkeiten in realen Szenarien zu üben und zu festigen.

Diese maßgeschneiderten Programme zielen darauf ab, das Verkaufspersonal in den Geschäften zu befähigen, ihre Fähigkeiten zu verbessern und sicherzustellen, dass sie voll engagiert und motiviert sind, den Erfolg Ihrer Marke auf Einzelhandelsebene voranzutreiben.

Wir entwickeln und implementieren integrierte Omnichannel-Strategien, die eine einheitliche Markenbotschaft aufrechterhalten und gleichzeitig an die einzigartigen Aspekte jedes Kanals angepasst sind, um ein nahtloses Kundenerlebnis sicherzustellen.

Wir haben uns entschieden, einen starken Fokus auf innovative technische Konsumgüter und den Markt für Unterhaltungselektronik zu legen.

Unser Unternehmen zeichnet sich gegenüber anderen Beratungsfirmen durch unser tiefes Wissen über lokale Märkte, ein umfangreiches Netzwerk von Partnern und maßgeschneiderte Strategien aus, die auf die einzigartigen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Wir haben eine nachweisliche Erfolgsbilanz dabei, führenden Marken wie Meta, Ring (Amazon Devices), Shokz und Starlink (SpaceX) zu signifikantem Wachstum und exzellentem Einzelhandelserfolg zu verhelfen. Unser datengestützter Ansatz nutzt fortschrittliche Analysen für transparente und aufschlussreiche Entscheidungsfindung, während unser Engagement für Innovation sicherstellt, dass wir fortschrittliche Lösungen bieten. Wir bieten umfassende Dienstleistungen von Markteintritt bis hin zu Marketingmanagement und Verkaufsschulungen an, wobei wir flexibel auf sich ändernde Bedingungen reagieren. Unser Fokus auf langfristige Partnerschaften, kulturelle Passung und gemeinsame Werte fördert erfolgreiche Zusammenarbeit und nachhaltigen Erfolg im europäischen Omnichannel-Einzelhandelsmarkt.

Ja, wir passen unsere Strategien und Lösungen an die spezifischen Bedürfnisse und Ziele jedes Kunden an, um maximale Effektivität und Wirkung zu gewährleisten. Gleichzeitig nutzen wir unser Wachstums-Framework für maximale Effizienz und eine schnelle Markteinführung.

Wir glauben an eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und langfristige Beziehungen. Wir pflegen offene Kommunikation und bieten regelmäßige Updates und Feedback, um Ausrichtung und Erfolg sicherzustellen. Wir wählen unsere Kunden und Partner sorgfältig aus, um kulturelle Passung und gemeinsame Ziele und Arbeitsweise sicherzustellen. Wir sind sehr stolz darauf, mit einigen der größten Technologie-Marken, die in ihrer Kategorie Pionierarbeit leisten, seit mehreren Jahren zusammenarbeiten zu können.