Field Sales &
Merchandising

Schaffen Sie aufmerksamkeitsstarke Eindrücke, bauen Sie Beziehungen mit Neukunden auf und erschließen Sie Umsatzpotenziale am Point-of-Sale mit maximaler Effektivität. Unser Außendienst arbeitet mit unterschiedlichen Besuchstypen, um die verschiedenen Aufgaben, die im Store anfallen, effizient zu bewältigen. Von der strategischen Marktentwicklung auf Ladenebene über In-Store-Excellence und effektive Visual-Merchandising-Strategien, die die Sichtbarkeit der Produkte und den Umsatz steigern, bis hin zur Profilerstellung und Dokumentation. Die verschiedenen Besuchsarten sind auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Marke und Ihre Ziele zugeschnitten und stellen sicher, dass jede Maßnahme zum Umsatz und Wachstum beiträgt.

Wir von nonplusultra helfen innovativen Marken der Unterhaltungselektronik, den europäischen Omnichannel-Retail zu erobern. Begleiten Sie uns auf dem Weg zu Spitzenleistungen im Einzelhandel, wobei Innovation und strategische Erkenntnisse unsere Wegweiser sind.

    Proaktives regionales Management für Wachstum

    Strategische Merchandising- und POS-Lösungen

    Umfassende Schulungs- und Engagement-Programme

    Nahtlose Abläufe durch effizientes Warehousing

Mission: Exzellenz im Einzelhandel

Verbessern Sie Ihre Wirkung vor Ort, direkt am Point-of-Sale. Mit unserer umfassenden Kenntnis des europäischen Einzelhandels beraten wir Sie für eine zielgerichtete visuelle Gestaltung und Kommunikation im Store, einer effektiven, auf das Ladenlayout abgestimmten Produktpräsentation und unterstützen Ihre regionalen Verkaufsteams mit Strategien, die vor Ort Anklang finden. Unser Außendienstteam ist Ihr effektiver Partner im Einzelhandel, um den Verkauf und die Markenpräsentation zu fördern. So stellen Sie ein ganzheitliches Erscheinungsbild im europäischen Retail sicher.

So gehen wir vor

Durch kontinuierliche Schulungen und Feedbackschleifen bleiben unsere Teams im Außendienst immer auf dem neuesten Stand und sorgen dafür, dass Ihre Produkte immer im besten Licht und mit der besten Platzierung auf der Verkaufsfläche präsentiert werden. Unsere Teams bestehen aus Regional Sales Managern, die lokal für Sie verhandeln, Regional Point of Sale Manager, die als visual merchandiser für Sie fungieren und Teams, die punktuelle Compliance Maßnahmen umsetzen.

Strategische
Merchandising-
und POS-Lösungen
Bringen Sie Ihre Marke mit modernen Merchandising- und POS-Lösungen voran. Wir stimmen vierteljährliche Besuchspläne auf Ihre Ziele ab. Neue Produkte erfordern vielleicht zusätzliche Schulungen und Präsentationen. Ausverkauf kann zusätzliche Platzierungen und Initiativen erfordern. Wir setzen Teams für die richtige Aufgabe und den richtigen Laden ein.
On-Ground
Insights
Unsere Echtzeit-Einblicke liefern Feedback, um sich schnell an Kundenpräferenzen anzupassen. Unsere Berichte bieten über die Business Intelligence-Plattform verwertbare Erkenntnisse. Mit fortschrittlichen Tools verfolgen wir Leistung und gewährleisten Zusammenarbeit über NPUniverse. Unsere mobile Salesforce-App ermöglicht anpassbare Besuchsflüsse. Die Qualität der Eingaben wird von unserem Team und KI-Anwendungen überwacht.
Regionales
Management
für Umsatzwachstum
Unsere gezielten regionalen Managementstrategien fördern Absatz und Kundenerlebnis. Mit Hilfe von KI und Daten steigern wir Sichtbarkeit und Leistung. Wir schaffen eine Erlebniswelt für Ihre Marke, die zu neuen Höhen führt.
Innovative
In-Store
Displays und
-Lösungen
Wir von nonplusultra verbessern das Einkaufserlebnis mit innovativen Displays, die den Kunden ansprechen. Unser Wissen stellt sicher, dass Ihre Produktpräsentation den Anforderungen entspricht. Saisonales Merchandising und Aktivierungen gehören zu unseren Angeboten. Unsere Techniken und Designs verbessern Verkaufsflächen durch fortschrittliches Design und Display-Strategien.
Unser
Navigationssystem
für den Erfolg:
Ready to Sell
Score (RTS)
Der Ready to Sell Score (RTS) kombiniert Leistungsindikatoren zu einem Ergebnis für jeden Touchpoint und steigert die Verkaufsleistung. Unsere Daten zeigen eine direkte Korrelation zwischen RTS und Verkaufsleistung. Der RTS fasst Kennzahlen wie Verfügbarkeit, Ausstattung und Personalengagement zusammen und identifiziert Verbesserungsbedarf. Das Punktesystem von 0-25 Punkten zeigt die Leistung und verbesserungsbedürftige Bereiche.
Lagerhaltung
und Logistik
von Warengütern
Wir optimieren Lagerhaltung und Logistik für nahtlose Einzelhandelsaktivitäten. Unser Setup beginnt mit der Anpassung von Marketing-Assets, gefolgt von Produktion durch zuverlässige Partner für POS- und Merchandising-Materialien. Unsere Rollout-Phase gewährleistet effizienten Vertrieb durch einen Logistikpartner, der Bestellungen verarbeitet und Bestände verfolgt. So wird Ihre Marke konsistent repräsentiert und Kunden effektiv angesprochen.
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Wichtige Schritte auf dem Weg dorthin

Akquise & Ausrichtung

Ermitteln Sie die besten Einzelhandelsgeschäfte, handeln Sie Partnerschaften aus und binden Sie neue Geschäfte in das Netzwerk Ihrer Marke ein, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Training & Empowerment

Umfassende Schulungen für das Einzelhandelspersonal, um sicherzustellen, dass es mit Ihren Produkten, dem Markenethos und den europäischen Verkaufsstrategien vertraut ist.

Präsentation & Ansprache

Erfolgreiches Visual Merchandising mit Displays in den Geschäften und Ausstattung der Verkaufsteams mit effektiven Tools und Strategien zur optimalen Produktpräsentation. Kontinuierliches Monitoring und Anpassungen basierend auf Store-Feedback zur Optimierung von Umsatz und Kundenansprache am Point-of-Sale.

Success Stories Ring

Herausforderung

Die bedeutende amerikanische Smart-Home-Marke RING plante 2017, ihre Marktpräsenz in Europa auszubauen. Angesichts der heterogenen europäischen Einzelhandelslandschaft und der geringen Markenbekanntheit suchte RING einen strategischen Partner für einen erfolgreichen Markteintritt in Europa.

Lösung

Nonplusultra entwickelte eine maßgeschneiderte Go-To-Market-Strategie für die DACH-Region mit Fokus auf performante Einzelhändler im Bereich Smart Home. Gemeinsame Marketingkampagnen steigerten die Bekanntheit der Marke und der Kategorie. Darüber hinaus waren wir für die E-Commerce-Aktivitäten von Ring verantwortlich, verbesserten das Amazon-Rating und förderten so die Kundenbindung.

Ergebnis

In Zusammenarbeit mit dem Ring-Team haben wir erfolgreich über eine viertel Million Geräte verkauft, wobei jeder dritte Kauf Zubehör l beinhaltete. Dies zeigt einen deutlichen Anstieg der Markenbekanntheit und der Kundenbindung.

Fazit

Heute steht Ring in ganz Europa für führende Smart-Home-Lösungen. Wir sind stolz auf unseren Beitrag zur Transformation der Marke Ring vom Newcomer 2017 zum Marktführer in dieser Kategorie.

Success Stories Sumup

Herausforderung

Im Jahr 2018 plante Sumup, bereits bekannt im B2B-Bereich, eine Erweiterung in den B2C-Einzelhandel. Aufgrund begrenzter interner Kapazitäten und mangels eines bestehenden Konzepts benötigte das Unternehmen eine Roadmap für die Expansion

Lösung

Gemeinsam mit Sumup ermittelten wir die wichtigsten Einzelhandelspartner und entwarfen einen detaillierten Vertriebsplan. Eine gezielte Strategie zur Akquise von Einzelhändlern vergrößerte rasch die Marktpräsenz und sorgte gleichzeitig für strategische Übereinstimmung mit den Vertriebspartnern. Innovative In-Store-Displays und nationale Kampagnen, verstärkt durch unsere Multichannel-Marketingstrategien, erhöhten die Sichtbarkeit von Sumup im Einzelhandel erheblich.

Ergebnis

Sumups Präsenz im Einzelhandel stieg sprunghaft an. Innerhalb eines Jahres war das Unternehmen in über 1.500 Geschäften vertreten. Die Umsätze stiegen um das Dreifache und das Unternehmen schulte erfolgreich 10.000 Mitarbeitende und festigte damit seine Position als führender Anbieter für Kleinstunternehmen.

Fazit

Sumups enormes Wachstum im B2C-Einzelhandel katapultierte das Unternehmen von Zero zu Hero und ist ein echtes Best-Practice-Beispiel für die strategische Planung und Umsetzung von nonplusultra.

Success Stories Meta

Herausforderung

METAs Oculus Rift, eine VR-Brille für Gamer:innen, war 2018 in Europa, insbesondere auf dem deutschen Markt, im Einzelhandel kaum sichtbar. Für die Einführung von Oculus Go brauchte es einen neuen Ansatz.

Lösung

In Zusammenarbeit mit Meta entwickelten wir für die Einführung von Oculus Go eine umfassende Go-to-Market-Strategie. Durch ein besonderes Augenmerk auf ausgewählte Einzelhandels-Partnerschaften sorgten wir für eine optimale Sichtbarkeit, synchronisierte Marketingmaßnahmen und eine datengesteuerte ROI-Messung. Trotz einiger juristischer Hürden im Jahr 2021 haben wir die Herausforderungen gemeistert. Meta konnte die Marktpräsenz erhalten und ein erfolgreiches Comeback im Jahr 2023 feiern.

Ergebnis

Durch die Zusammenarbeit mit uns verkaufte Meta allein im deutschen Einzelhandel fast eine halbe Million Geräte und sicherte sich einen weltweiten Marktanteil von 75 % im Bereich AR/VR.

Fazit

Durch datengetriebene Einzelhandelsstrategien und einen ganzheitlichen Marktansatz haben wir Meta auf dem DACH-Markt zu einem starken Standbein verholfen und sie zu einer ernsthaften Konkurrenz für PC- und Konsolenspiele gemacht. Außerdem konnten wir unsere Partnerschaft auf andere europäische Märkte ausweiten.

Success Stories Shokz

Herausforderung

2015 wagte sich Shokz zum ersten Mal auf den DACH-Markt, zog sich aber wegen Schwierigkeiten aufgrund mangelnder lokaler Marktkenntnisse bereits 2017 wieder zurück.

Lösung

In Zusammenarbeit mit nonplusultra wurde das Marktpotenzial neu bestimmt. Mit einem zielgerichteten, kundenzentrierten Retail-Ansatz konzentrierten wir uns darauf, die Marke zu stärken und ihren Ruf zu verbessern. Mit zunehmender Bekanntheit der Marke skalierten wir den Ansatz systematisch und nutzten ROI-Daten und Best Practices, um ein größeres Marktsegment zu erschließen.

Ergebnis

Shokz verzeichnete einen beeindruckenden Wachstumskurs, verdreifachte seinen Umsatz innerhalb von drei Jahren und erweiterte seine Präsenz auf über 700 Geschäfte. Die Schulung von fast 2.000 Mitarbeitenden trug ebenfalls dazu bei und unterstreicht das Qualitätsbewusstsein der Marke.

Fazit

Shokzs Trendwende auf dem DACH-Markt, vom gebeutelten Unternehmen zur führenden Marke für Sportkopfhörer, ist ein bemerkenswertes Zeugnis für den strategischen Ansatz und die Marktexpertise von nonplusultra – und das war erst der Anfang!
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