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Staffing & Brand Experiences

Zwei Wege, ein Ziel: Erlebnisse, die Nachfrage erzeugen, und Retail-Formate, die sie in den Kauf überführen. Über 30.000 Produktdemos und 200+ Markenevents pro Jahr, umgesetzt von geschulten Spezialist:innen in 4 Territorien, vom einzelnen Pop-up bis zum Rollout über mehrere Märkte.

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Überblick

Die Online-Recherche entscheidet, wer auf die Shortlist kommt.

Die Überzeugung zu kaufen entsteht am physischen Erlebnis, und genau diesen Moment verantwortet dieser Service.

Wir arbeiten auf zwei Wegen zum selben Ziel.

Der erste erzeugt Nachfrage: Roadshows, Messe- und Ausstellungsstände wie auf der IFA sowie Markenerlebnisse, die Menschen vor dem Kauf erreichen.

Dazu gehört das europäische Event-Staffing-Programm von Meta, das wir end-to-end verantworten, von Recruiting und Training bis zur Führung vor Ort.

Der zweite überführt Nachfrage in den Kauf: Shop-in-Shops, Pop-ups, Brand Stores und dedizierte Markenflächen bei Händlern, besetzt mit Spezialist:innen, die Frequenz in Abverkauf verwandeln.

Beispiele, an denen sich beide Wege messen lassen: die Markenfläche, die wir für Google in MediaMarkt geschaffen haben, und der Elkjøp-Campus, für den wir das Retail-Trainingskonzept entworfen haben und auf dem wir Markenerlebnisse für Remarkable und Oura umsetzen.

Hinter beiden Wegen läuft ein Motor.

Wir bauen eine Spezialisten-Kultur über Produkt- und Storytelling-Trainings mit erlebnisorientiertem Onboarding.

Wir befähigen zum Guided Selling mit Hands-on-Demos, Kundenaufklärung und Beratung.

Wir messen, was passiert ist, über Engagement- und Conversion-Tracking, Handelsfeedback und Sichtbarkeit Store für Store.

Und wir entwickeln die Community, die das trägt, über Anerkennung der Spezialist:innen und Community-Arbeit im Handel.

Die Umsetzung reicht von Strategie und Konzept über Produktion, Staffing und Execution bis zur Optimierung, sodass ein Team von der ersten Zeichnung bis zur letzten Schicht verantwortlich bleibt: über 30.000 Produktdemos und 200+ Markenevents pro Jahr.

Was enthalten ist

  • Nachfrage erzeugen: Roadshows, Messe- und Ausstellungsstände (z. B. IFA) und Markenerlebnisse, die das Publikum vor dem Kauf erreichen. Dazu das europäische Event-Staffing-Programm von Meta, end-to-end verantwortet von Recruiting und Training bis zur Führung vor Ort
  • Nachfrage überführen: Shop-in-Shops, Pop-ups, Brand Stores und dedizierte Markenflächen bei Händlern (z. B. die Google-Markenfläche in MediaMarkt), besetzt, um Frequenz in Abverkauf zu verwandeln
  • Brand und Retail Experience Specialists, geschult in Produktwissen und Storytelling, mit erlebnisorientiertem Onboarding: über 30.000 Produktdemos und 200+ Markenevents pro Jahr
  • Guided Selling als Disziplin, nicht als Schicht: Hands-on-Demos, Kundenaufklärung und Beratung, mit Engagement- und Conversion-Tracking Store für Store
  • Retail-Flächen und Trainingskonzepte entworfen, gebaut und anschließend betrieben (z. B. der Elkjøp-Campus, auf dem wir Markenerlebnisse für Remarkable und Oura umsetzen)
  • Ein Team von Strategie und Konzept über Produktion, Staffing und Execution bis zur Optimierung, in 4 Territorien, vom einzelnen Pop-up bis zum Rollout über mehrere Märkte

Unser Ansatz

Zwei Wege, ein Ziel

Aufmerksamkeit und Interesse

Nachfrage erzeugen

Das Publikum vor dem Kauf erreichen, dort wo über eine Kategorie entschieden wird.

  • Roadshows, Messen und Ausstellungen (IFA, Intersolar)
  • Markenerlebnisse und komplette Brand-Event-Programme
  • Brand Experience Specialists, geschult in Produkt und Storytelling
  • Konzeption, Design und Produktion der Fläche selbst

Ausprobieren, Vertrauen, Kauf

Nachfrage überführen

Frequenz in Abverkauf verwandeln, am Regal und auf den Flächen darum herum.

  • Shop-in-Shops und Pop-up-Stores
  • Brand Stores und dedizierte Markenflächen bei Händlern
  • Retail Experience Specialists für Demos und Beratung
  • Retail-Trainingskonzepte, entworfen und durchgeführt

Der Experience-Motor

Vom Erlebnis zur Conversion

  1. 01

    Aufbauen

    Eine Spezialisten-Kultur: Brand und Retail Experience Specialists, geschult in Produkt und Storytelling, erlebnisorientiert eingearbeitet.

  2. 02

    Befähigen

    Guided Selling: Hands-on-Demos, Kundenaufklärung und Beratung statt auswendig gelerntem Pitch.

  3. 03

    Messen

    Sichtbarkeit der Leistung: Engagement- und Conversion-Tracking, Handelsfeedback, Ergebnisse Store für Store lesbar.

  4. 04

    Entwickeln

    Community und Wachstum: Anerkennung der Spezialist:innen, Community-Arbeit im Handel, Aktivierungen, auf denen man arbeiten will.

  1. Strategie
  2. Konzept
  3. Produktion
  4. Staffing
  5. Execution
  6. Optimierung

Belege

Was wir geliefert haben

Ein Brand Experience Specialist von nonplusultra demonstriert ein Google Pixel 9 Pro in der Markenfläche

Google — Pixel brand space in MediaMarkt and Saturn

Design, Produktion und Staffing aus einem Team. Eine freistehende Markenfläche in acht Märkten, besetzt mit Specialists, die Gemini Live demonstrieren und nicht nur die Kamera.

Live-Demos durchgeführt
3.500+Live-Demos durchgeführt
MediaMarkt- und Saturn-Märkte
0MediaMarkt- und Saturn-Märkte
Gesamtfrequenz der Märkte
17,3 Mio.Gesamtfrequenz der Märkte
Case Study lesen →
Das Brand-Experience-Team von nonplusultra am Meta Beach, Cannes Lions 2026

Meta — European event programme

Exklusiver EMEA-Staffing-Partner. Wir haben das europäische Event-Programm von Meta end-to-end aufgebaut und betrieben, von Recruiting und Training bis zur Führung vor Ort.

Aktivierungen in 2025
0+Aktivierungen in 2025
Länder abgedeckt
0Länder abgedeckt
Zufriedenheitsrate
94,5 %Zufriedenheitsrate

Elkjøp Campus — retail training at scale

Ein Retail-Trainingskonzept samt Booth-Erlebnis, für Remarkable entwickelt und in vier Ländern umgesetzt.

Mitarbeitende in 4 Tagen geschult
0Mitarbeitende in 4 Tagen geschult
von 5 Zufriedenheit
4,7von 5 Zufriedenheit
Länder umgesetzt
0Länder umgesetzt

Kundenstimmen

Was unsere Kunden sagen

Goetz Lehnig
Consumer Electronics

Garantierter Retail-Erfolg für Meta in EMEA.

Ihr wart von Anfang an das Rückgrat unserer Operation — und was die in diesem Bereich verfügbaren Agenturen angeht: Ihr seid die Besten. Punkt.

Meta

Goetz Lehnig

General Manager Retail Sales

Thomas Zhang
Audio / Wearables

Den europäischen Einzelhandel für Shokz perfektionieren.

Wir haben innerhalb von vier Monaten fast 110 Stores geöffnet – das hat mich damals sehr überrascht. Ich glaube nicht, dass es einen Distributor oder eine Agentur gibt, die besser arbeitet als nonplusultra.

Shokz

Thomas Zhang

Sales Director Europe

Burkhard Triebel
Fintech / POS-Hardware

Retail-Wirkung mit SumUp in ganz Europa erzielen.

Ihr seid wirklich Teil unseres Teams geworden. Ihr habt die Marken-DNA aufgenommen – sie zu euren Handelskontakten gebracht und sie zu einem Teil unseres Erfolgs gemacht. Das war der entscheidende Faktor für die Skalierung über mehrere Länder und Jahre.

SumUp

Burkhard Triebel

VP Growth

Aleksandar Naum
Projektoren / Display

Datengetriebener Markteintritt für XGIMI in EMEA.

Wenn ich auf diese 120 Stores zurückblicke: Wir haben einen sehr detaillierten Plan entwickelt – auf Store-, SKU- und Zubehörebene. Das hat unsere Sell-out-Performance tatsächlich um das 3-, 4-, 5-Fache verbessert. Ihr Daten- und Retail-Analytics-Setup ist definitiv eines ihrer USPs.

XGIMI

Aleksandar Naum

Director DACH

Rod Stohrer
Tools & Zubehör

iFixit in den europäischen Mainstream-Einzelhandel bringen.

Die Zusammenarbeit und Beziehung mit nonplusultra ist sehr effizient und sehr kreativ – sie verstehen unsere Mission und machen mein Leben deutlich leichter.

iFixit

Rod Stohrer

Head of Brand

Andreas Roth
Distributionspartner

Europäischen Marktzugang aufbauen – aus der Perspektive des Distributors.

Es ist sehr angenehm, sehr verlässlich – und im Allgemeinen ein sehr guter Teamplayer. Mit nonplusultra schaffen wir echten Marktzugang in ganz Europa.

TD SYNNEX

Andreas Roth

Director Distribution

Peter Hölzl
Retail-Partner

So sehen erstklassige Markenpartnerschaften im größten CE-Einzelhandel Europas aus.

Manchmal braucht man jemanden, der beide Seiten versteht – und genau da kommt nonplusultra ins Spiel. Ich spüre sehr viel Engagement und das ist sehr pragmatisch.

MediaMarktSaturn

Peter Hölzl

Retail Strategy

Case Studies

Ausgewählte Projekte aus EMEA

Ein Specialist zeigt Gemini Live an der Demo-Wand der Google-Pixel-Markenfläche

Google

Dedizierte Markenfläche in MediaMarkt

Case Study lesen →
Oura

Oura

Markenerlebnisse auf dem Elkjøp-Campus

Case Study · in Kürze

Bereit für EMEA-Wachstum?

Jeder erfolgreiche Launch beginnt mit dem richtigen Gespräch.

Consumer Electronics Brands vertrauen nonplusultra beim Launch und Wachstum im europäischen Einzelhandel.

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