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Staffing & Brand Experiences

Zwei Wege, ein Ziel: Erlebnisse, die Nachfrage erzeugen, und Retail-Formate, die sie in den Kauf überführen. Über 30.000 Produktdemos und 200+ Markenevents pro Jahr, umgesetzt von geschulten Spezialist:innen in 4 Territorien, vom einzelnen Pop-up bis zum Rollout über mehrere Märkte.

Auch genannt: Markenerlebnis · Promoter · temporäre Brand Spaces · Produktberatung im Handel

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Zwei Wege in den Handel

Ihr Produkt verkauft sich, wenn es jemand zeigt.

Mit nonplusultra

  1. Spezialisten eingewiesenGeschult auf Ihr Produkt und nur dafür da
  2. Zeit für jeden KundenKein anderes Sortiment, um das sie sich kümmern
  3. Kunden angesprochenSie sprechen Kunden an und zeigen, wie es funktioniert
  4. In mehr Läden ausgerolltWas im Pilot verkauft, geht in die nächsten Filialen

Aus Ihrer Zentrale

  1. Display aufgestelltIhr Display steht im Markt
  2. Personal überlastetDas Personal betreut Tausende Produkte
  3. Wartet, bis jemand fragtNiemand erklärt es, solange keiner fragt
  4. Display verkauft wenigDas Display steht, das Produkt bewegt sich kaum

Überblick

Die Online-Recherche entscheidet, wer auf die Shortlist kommt.

Die Überzeugung zu kaufen entsteht am physischen Erlebnis, und genau diesen Moment verantwortet dieser Service.

Wir arbeiten auf zwei Wegen zum selben Ziel.

Der erste erzeugt Nachfrage: Roadshows, Messe- und Ausstellungsstände wie auf der IFA sowie Markenerlebnisse, die Menschen vor dem Kauf erreichen.

Dazu gehört das europäische Event-Staffing-Programm von Meta, das wir end-to-end verantworten, von Recruiting und Training bis zur Führung vor Ort.

Der zweite überführt Nachfrage in den Kauf: Shop-in-Shops, Pop-ups, Brand Stores und dedizierte Markenflächen bei Händlern, besetzt mit Spezialist:innen, die Frequenz in Abverkauf verwandeln.

Beispiele, an denen sich beide Wege messen lassen: die Markenfläche, die wir für Google in MediaMarkt geschaffen haben, und der Elkjøp-Campus, für den wir das Retail-Trainingskonzept entworfen haben und auf dem wir Markenerlebnisse für reMarkable und Oura umsetzen.

Hinter beiden Wegen läuft ein Motor.

Wir bauen eine Spezialisten-Kultur über Produkt- und Storytelling-Trainings mit erlebnisorientiertem Onboarding.

Wir befähigen zum Guided Selling mit Hands-on-Demos, Kundenaufklärung und Beratung.

Wir messen, was passiert ist, über Engagement- und Conversion-Tracking, Handelsfeedback und Sichtbarkeit Store für Store.

Und wir entwickeln die Community, die das trägt, über Anerkennung der Spezialist:innen und Community-Arbeit im Handel.

Die Umsetzung reicht von Strategie und Konzept über Produktion, Staffing und Execution bis zur Optimierung, sodass ein Team von der ersten Zeichnung bis zur letzten Schicht verantwortlich bleibt: über 30.000 Produktdemos und 200+ Markenevents pro Jahr.

Was enthalten ist

  • Nachfrage erzeugen: Roadshows, Messe- und Ausstellungsstände (z. B. IFA) und Markenerlebnisse, die das Publikum vor dem Kauf erreichen. Dazu das europäische Event-Staffing-Programm von Meta, end-to-end verantwortet von Recruiting und Training bis zur Führung vor Ort
  • Nachfrage überführen: Shop-in-Shops, Pop-ups, Brand Stores und dedizierte Markenflächen bei Händlern (z. B. die Google-Markenfläche in MediaMarkt), besetzt, um Frequenz in Abverkauf zu verwandeln
  • Brand und Retail Experience Specialists, geschult in Produktwissen und Storytelling, mit erlebnisorientiertem Onboarding: über 30.000 Produktdemos und 200+ Markenevents pro Jahr
  • Guided Selling als Disziplin, nicht als Schicht: Hands-on-Demos, Kundenaufklärung und Beratung, mit Engagement- und Conversion-Tracking Store für Store
  • Retail-Flächen und Trainingskonzepte entworfen, gebaut und anschließend betrieben (z. B. der Elkjøp-Campus, auf dem wir Markenerlebnisse für reMarkable und Oura umsetzen)
  • Ein Team von Strategie und Konzept über Produktion, Staffing und Execution bis zur Optimierung, in 4 Territorien, vom einzelnen Pop-up bis zum Rollout über mehrere Märkte

Unser Ansatz

Zwei Wege, ein Ziel

Aufmerksamkeit und Interesse

Nachfrage erzeugen

Das Publikum vor dem Kauf erreichen, dort wo über eine Kategorie entschieden wird.

  • Roadshows, Messen und Ausstellungen (IFA, Intersolar)
  • Markenerlebnisse und komplette Brand-Event-Programme
  • Brand Experience Specialists, geschult in Produkt und Storytelling
  • Konzeption, Design und Produktion der Fläche selbst

Ausprobieren, Vertrauen, Kauf

Nachfrage überführen

Frequenz in Abverkauf verwandeln, am Regal und auf den Flächen darum herum.

  • Shop-in-Shops und Pop-up-Stores
  • Brand Stores und dedizierte Markenflächen bei Händlern
  • Retail Experience Specialists für Demos und Beratung
  • Retail-Trainingskonzepte, entworfen und durchgeführt

Der Experience-Motor

Vom Erlebnis zur Conversion

  1. 01

    Aufbauen

    Eine Spezialisten-Kultur: Brand und Retail Experience Specialists, geschult in Produkt und Storytelling, erlebnisorientiert eingearbeitet.

  2. 02

    Befähigen

    Guided Selling: Hands-on-Demos, Kundenaufklärung und Beratung statt auswendig gelerntem Pitch.

  3. 03

    Messen

    Sichtbarkeit der Leistung: Engagement- und Conversion-Tracking, Handelsfeedback, Ergebnisse Store für Store lesbar.

  4. 04

    Entwickeln

    Community und Wachstum: Anerkennung der Spezialist:innen, Community-Arbeit im Handel, Aktivierungen, auf denen man arbeiten will.

  1. Strategie
  2. Konzept
  3. Produktion
  4. Staffing
  5. Execution
  6. Optimierung

Belege

Was wir geliefert haben

Ein Brand Experience Specialist von nonplusultra demonstriert ein Google Pixel 9 Pro in der Markenfläche

Google: Pixel brand space in MediaMarkt and Saturn

Design, Produktion und Staffing aus einem Team. Eine freistehende Markenfläche in acht Märkten, besetzt mit Specialists, die Gemini Live demonstrieren und nicht nur die Kamera.

Live-Demos durchgeführt
3.500+Live-Demos durchgeführt
MediaMarkt- und Saturn-Märkte
0MediaMarkt- und Saturn-Märkte
Gesamtfrequenz der Märkte
17,3 Mio.Gesamtfrequenz der Märkte
Case Study lesen →
Das Brand-Experience-Team von nonplusultra am Meta Beach, Cannes Lions 2026

Meta: European event programme

Exklusiver EMEA-Staffing-Partner. Wir haben das europäische Event-Programm von Meta end-to-end aufgebaut und betrieben, von Recruiting und Training bis zur Führung vor Ort.

Aktivierungen in 2025
0+Aktivierungen in 2025
Länder abgedeckt
0Länder abgedeckt
Zufriedenheitsrate
94,5 %Zufriedenheitsrate

Elkjøp Campus: retail training at scale

Ein Retail-Trainingskonzept samt Booth-Erlebnis, für reMarkable entwickelt und in vier Ländern umgesetzt.

Mitarbeitende in 4 Tagen geschult
0Mitarbeitende in 4 Tagen geschult
von 5 Zufriedenheit
4,7von 5 Zufriedenheit
Länder umgesetzt
0Länder umgesetzt

Häufige Fragen

Was Einkäufer uns dazu fragen

Beides, und es wird unterschiedlich bepreist. Messepersonal und Standpersonal für die IFA oder eine Roadshow sind Menschen, Briefing und Schichtleitung. Eine Markenfläche im Handel ist Konzept, Bau, Verkaufspersonal und das Abverkaufsziel dahinter. Wer nur eine Personalagentur sucht, bekommt bei uns die erste Hälfte.

Sie verlegt die Entscheidung vom Datenblatt in die Hand. Unsere Specialists führen über 30.000 Produktdemonstrationen im Jahr durch. Engagement und Conversion werden dabei Store für Store erfasst, damit eine Vorführung an derselben Sell-out-Zahl gemessen wird wie eine Listung.

Brand and Retail Experience Specialists, vor der Schicht auf Produkt und Storytelling trainiert statt am Morgen gebrieft. Dasselbe Team trägt einen Popup Store, eine Roadshow und einen Shop-in-Shop, deshalb ändert sich der Ton zwischen den Formaten nicht.

Ein Land reicht. Ein einzelner Popup Store in einer Stadt und ein Rollout über vier Territorien laufen auf demselben Motor: Strategie und Konzept, Produktion, Staffing, Durchführung, Optimierung, mit einem Team von der ersten Zeichnung bis zur letzten Schicht.

Bereit für EMEA-Wachstum?

Jeder erfolgreiche Launch beginnt mit dem richtigen Gespräch.

Consumer Electronics Brands vertrauen nonplusultra beim Launch und Wachstum im europäischen Einzelhandel.

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